Yahoo!, como todos sabemos, no atraviesa su mejor momento. Si bien, es notorio el repunte que ha tenido en estos últimos meses tanto a nivel social como económico, lo cierto es que las cosas no están como para cometer errores y vaya si lo está haciendo.

Muchos de los clientes del sistema de publicidad de Yahoo! están moviéndose a otras empresas por las irregularidades del servicio, la pésima atención y los continuos errores por parte de la empresa.

De esta manera, por más cambio e innovación que posea el portal, si los clientes escapan de su sistema publicitario, será muy difícil sustentar todo el aparato de Yahoo! por mucho tiempo.

La última novedad es la experiencia de un ex cliente del servicio que envió un correo electrónico a la compañía solicitando que dieran de baja su cuenta y le enviaran los US$ 375 que quedaban como saldo.

Imaginen la sorpresa del usuario al recibir la respuesta y leer que la transacción ya había sido realizada y que en el próximo estado de cuenta de su tarjeta telefónica aparecerían los US$ 8.962.385.800 que Yahoo! le había acreditado.

Por supuesto, al constatar su cuenta no tenía más que los US$ 375 que le correspondían. Sin embargo, el error cometido es una pésima imagen para una empresa que necesita, hoy más que nunca, mejorar en ese aspecto.

Vía | Tech Crunch